개인정보처리방침
핏엔서는 회원 가입이 없고 이름과 연락처를 받지 않아요. 접속 IP 주소는 사이트 전송을 맡은 Cloudflare가 처리하지만 핏엔서는 저장하지 않아요. 핏엔서가 남기는 기록은 아래 두 가지이고 90일 뒤 지워요.
남기는 기록과 쓰는 곳
검색창·질문창에 입력한 질문
- 항목
- 질문 문장, 입력한 곳(첫 화면 또는 검색), 입력 시각
- 목적
- 아직 답이 없는 질문을 모아 새 답변 주제를 정해요. 고른 질문은 문장을 다듬어 공개 글의 제목이 될 수 있어요(누가 남겼는지는 표시하지 않아요).
- 보관
- 90일이 지나면 자동으로 지워요
쿠팡 상품 링크 클릭
- 항목
- 클릭한 글 주소, 상품 번호, 카드 위치, 클릭 시각
- 목적
- 어떤 상품 안내가 도움이 되는지 집계해요
- 보관
- 90일이 지나면 자동으로 지워요
질문창에 이름, 전화번호, 건강 상태처럼 나를 알아볼 수 있는 내용은 적지 말아 주세요. 적었다면 아래 문의 주소로 알려 주시면 지워 드려요.
처리를 맡기는 곳과 국외 이전
아래 회사는 모두 미국에 있어요. 핏엔서는 다른 곳에 방문자 정보를 제공하지 않아요.
Cloudflare, Inc. (미국)
- 맡기는 일
- 사이트 전송, 악성 요청 차단, 위의 기록 저장(Cloudflare Workers, D1)
- 이전 항목
- 접속 IP 주소와 브라우저 정보(전송·보안 처리에만 쓰이고 핏엔서는 저장하지 않아요), 위의 두 기록
- 시기와 방법
- 페이지를 열거나 질문을 보낼 때마다 인터넷으로 전송
- 보유 기간
- 위의 기록은 90일, 전송 처리 정보는 Cloudflare 개인정보처리방침에 따름
- 연락처
- privacyquestions@cloudflare.com
- 거부 방법
- 사이트는 Cloudflare를 거쳐 전달되므로 거부하면 사이트를 이용할 수 없어요. 질문창을 쓰지 않으면 질문 기록은 남지 않아요.
Anthropic, PBC (미국)
- 맡기는 일
- 받은 질문 문장을 새 답변 주제로 분류하고 초안을 작성
- 이전 항목
- 질문 문장
- 시기와 방법
- 하루 한 번 자동 작업 때 암호화된 API로 전송
- 보유 기간
- Anthropic API 데이터 보관 정책에 따라 삭제(모델 학습에 쓰지 않음)
- 연락처
- privacy@anthropic.com
- 거부 방법
- 질문창에 입력하지 않으면 전송되지 않아요. 보낸 문장의 삭제는 아래 문의 주소로 요청해 주세요.
GitHub, Inc. (미국)
- 맡기는 일
- 질문 목록을 읽어 답변 초안을 만드는 자동 작업 실행
- 이전 항목
- 질문 문장(자동 작업 실행 기록에 남음)
- 시기와 방법
- 하루 한 번 자동 작업 때 암호화된 연결로 처리
- 보유 기간
- 실행 기록은 90일 뒤 자동 삭제
- 연락처
- https://support.github.com/contact/privacy
- 거부 방법
- 질문창에 입력하지 않으면 처리되지 않아요. 보낸 문장의 삭제는 아래 문의 주소로 요청해 주세요.
브라우저에 저장하는 값
쿠키, 방문 분석 도구, 광고 추적은 쓰지 않아요. 아래 값만 내 브라우저 안에 저장되고 핏엔서 서버로 보내지 않아요.
- 고른 화면 모드(다크 또는 라이트) (로컬 저장소): 브라우저에서 직접 지울 때까지
- 같은 질문을 두 번 보내지 않도록 보낸 질문 문장 (세션 저장소): 브라우저 탭을 닫으면 지워져요
지우는 절차와 방법
- 매일 자동 작업이 90일이 지난 기록을 데이터베이스에서 되살릴 수 없게 지워요.
- 삭제 요청을 받으면 해당 문장을 찾아 바로 지우고 결과를 알려 드려요.
안전하게 지키는 방법
- 모든 전송은 HTTPS로 암호화해요.
- 이름, 연락처, IP 주소를 저장하지 않도록 저장 항목을 최소로 정했어요.
- 데이터베이스는 운영자 계정과 권한을 좁힌 API 키로만 접근할 수 있어요.
- 자동 작업에 쓰는 비밀 키는 GitHub의 암호화 저장소에만 두고 코드와 기록에 남기지 않아요.
외부 사이트
쿠팡, 제휴 업체 홈페이지처럼 다른 사이트로 이동하면 그 사이트의 개인정보처리방침을 따라요. 쿠팡 링크에는 핏엔서가 수수료를 받는 파트너스 정보가 들어 있어요.
권리와 문의
저장된 기록은 누가 남겼는지 알 수 없는 형태라 특정인의 기록을 찾아 드리기 어려워요. 열람, 삭제, 처리 중지를 원하시면 남긴 문장과 날짜를 알려 주세요. 10일 안에 처리 결과를 알려 드려요.
- 운영
- 박준호
- 개인정보 보호책임자
- 박준호
도움을 받을 수 있는 곳
개인정보 침해로 상담이나 신고가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
시행일 2026년 9월 27일. 바뀌면 이 페이지에 날짜와 함께 알려 드려요.